Wir haben am SAP Innovationsprogramm teilgenommen. Der im Rahmen des Programms von uns entwickelte SAP Business One Showcase ermittelt basierend auf Microsoft Azure Cognitive Serices automatisch eine Stimmung/Empfindung aus den Daten des Kundenservices, die in das ERP SAP Business One eingegeben werden.
Auf der Basis von manuell erfassten Texten wird ein Sentiment-Score durch eine Sentiment-Analyse abgeleitet. Das Ergebnis wird in Echtzeit in einem SAP Analytics Cloud Dashboard angezeigt.
Weiterführende Informationen finden Sie unter www.Business-One-Consulting.com.